互联网思维成就了“今日头条”

　　1.定位于移动信息推荐引擎的技术创新。“今日头条”定位于移动端内容分发渠道，虽然其“内容供应方”是成千上万家传统媒体、网络媒体以及自媒体等，它却一直标榜“不做新闻生产者，只做新闻搬运工”，是技术驱动型的新兴移动互联网公司，从不承认自己是新闻移动客户端。传统的新闻客户端需要大量的编辑对信息内容进行整合编排，而“今日头条”自身并不做任何内容的生产，团队里没有编辑记者，60%的员工都是产品技术人员，强调的是作为搜索引擎利用爬虫技术从网络中抓取信息并推送给读者。新闻客户端与信息推荐引擎的区别在于一个靠内容取胜，一个靠技术取胜，而“今日头条”靠分发信息成为技术工具，实现了“转型”。“今日头条”的成功在于另辟蹊径选择做移动设备的信息搜索，成为移动设备中的百度。实际上这也是在夹缝中生存的必需，当传统新闻客户端已然布局成熟、PC搜索已有不少被“拍在沙滩上”时，抢先布局移动互联的新闻搜索，成为跨界却又安全的选择。

　　2.移动互联聚合分发平台的渠道创新。“今日头条”更大的价值在于，可以作为一个移动端的信息入口。抢占入口是互联网思维的一大特点，因为入口带来流量，流量带来效益。移动的入口和平台展现出巨大的潜在商业机遇，已经成为互联网行业竞争的高地。京东商城一直在亏损却仍有投资人愿意投资，就是看中其成长性。与此类似的是，百度以18.5亿美元收购91无线，就是为了抢占APP的分发入口和渠道，过亿的用户和手游的成长性决定了91无线的价值。反观信息分发领域，“今日头条”目前拥有超过1.2亿激活用户，4000万月度活跃用户，获得大规模的投资也就理所当然了。

　　3.大数据基础上个性化推荐的内容创新。“今日头条”提倡“你关心的才是头条”，它将用户思维发挥得很好。在信息爆炸时代，传统移动客户端的繁琐分类及一成不变的栏目，难以满足不同读者的信息需求，因此，建立在大数据基础上的个性化推荐就成了必然选择。“今日头条”信息推荐系统由其算法、大数据及机器学习提供技术保障。其中的核心是“机器学习”，包含观察、记忆、理解三层技术，更加人性化。首先是观察用户对某一条内容的评论、收藏等，甚至根据阅读的停留时间长短等因素，分析用户对某类话题的兴趣度，判断并记忆读者的兴趣点，并根据用户兴趣度调整推荐信息。此外，还有基于用户位置的内容推荐，包括推送所处位置相关信息，或是根据用户手机所处不同位置的时长来判断用户对某地信息的需求量。随着搜索、阅读使用时长的增加，算法的不断演进，抓取分析的愈发到位，推荐精确度愈来愈高，也愈能契合用户的需求。毋庸置疑的是，大数据基础上的个性化信息推荐，正在成为一种新的行业热点。

　　“今日头条”给传统媒体带来的启示

　　传统媒体要想跟上时代发展的潮流，就必须超越做传统媒体的思维定势，以互联网思维对媒体传播进行重构。而互联网思维本身就是在科技不断发展的背景下，对市场、用户和产品及企业价值链等进行重新审视的思考方式。

　　1.强化用户思维，洞见受众需求。互联网思维的核心是用户思维，它是指关注广大用户使用产品时的感受，注重用户使用体验，以用户为中心来设计产品的生产方式、销售渠道、组织架构及管理模式等，把满足用户需求作为占有用户、占有市场的手段。实际上，“今日头条”信息推荐并非绝门秘笈，淘宝早就有购物推荐，QQ会推荐用户可能认识的好友。而“今日头条”的成功之处在于，它体现了“用户至上”的互联网思维。同时它以超前的战略眼光提前布局并专注于移动互联，打造成满足用户需要的阅读利器。“今日头条”既满足了读者挑选信息的权利，又能让读者实现被动的懒人式阅读。而传统媒体传播方式只强调新闻的质量和高度，一股脑儿将自己生产的新闻产品打包销售出去，忽略了信息传递的渠道以及受众对信息的兴趣点和接受程度。新闻产品再好，用户如果没有兴趣阅读，也就难体现其价值。

　　面对挑战，我们必须用互联网思维“以彼之道还施彼身”。如果把新闻作为产品的话，受众就是我们的用户。

　　首先，媒体融合发展必须做到“用户至上”，深度理解用户需求，根据用户的不同需求，有针对性地生产特色信息产品，实现精准传播。特别是互联网时代的产品迭代速度快，员工需要在进行手机阅读、使用社交网络等用户体验方面投入精力，以期将产品和用户体验做到极致。上海报业集团根据高端信息需求研发的“上海观察”，以思想性强、观点鲜明的深度报道和评论言论取胜，APP下载量达20多万，收费订户总量达16万。还有上海广播电视台开办的“直通990”、“第一财经即时财经资讯个性化定制系统”等，都是满足用户个性化需求的媒体产品。

　　其次，传播过程需要借助技术手段和数据分析解决日常新闻传播过程中的问题，并确定采取何种传播渠道及方法，保障全渠道覆盖，便于受众接收信息。《纽约时报》成立了一个新闻采编部受众拓展团队，主要负责使用社交媒体、搜索引擎和电子邮件等推广业务，最重要的是探索如何使报道更加有效地抵达读者。

　　再次，要加强营销意识，综合运用多种市场推介和营销手段，拓宽销售渠道，主动吸引用户，建立长期、稳定、良好的关系。河北日报报业集团旗下的《糖烟酒周刊》，改变经营思路，从经营媒体到经营用户，汇集了数万家经销商，3000多家生产企业，数百位营销专家，通过对这些用户资源打包组合，开发出行业传播、招商推广、营销培训、行业评价等四大类服务产品，2013年全年营收突破亿元大关，实现利润3011万元。