内容摘要:营销活动拉动销售明显,互动内容最吸引人气——这是中国出版传媒商报记者综合全国各地30余家书店营销、销售情况后,为马年春节长假书店销售勾勒出的三大特点。尽管受到阅读方式改变、网上书店冲击影响,但大多数实体书店通过店面转型升级调整、多元经营、营销活动组织等一系列举措,借助假日经济的拉动促进,保证了店面销售的“马上增长”。在南京市新华书店,该店营销策划部主任谢光锋介绍,今年春节基本延续了往年情况,销售小幅增长,而且对于不少读者来说,逛书店已成为过年的一种习惯,“我们特意推出了多种民俗活动,增加了年味与互动,受到了广大读者的欢迎,民俗文化图书展推出的部分图书甚至出现了脱销。
关键词:书店;销售;春节;图书;营销;增长;店面;假日经济;传媒;购书中心
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少儿、礼品书销售最佳,多元产品经营初现分化,主业多元产品互促增长;文化过年在部分地区已成风俗,书店成为更多城市人春节新去处;营销活动拉动销售明显,互动内容最吸引人气——这是中国出版传媒商报记者综合全国各地30余家书店营销、销售情况后,为马年春节长假书店销售勾勒出的三大特点。
尽管受到阅读方式改变、网上书店冲击影响,但大多数实体书店通过店面转型升级调整、多元经营、营销活动组织等一系列举措,借助假日经济的拉动促进,保证了店面销售的“马上增长”。
中国出版传媒商报记者对北京图书大厦、上海书城、深圳书城中心城、广州购书中心、南京市店、南京凤凰国际书城、青岛新华书店、天津图书大厦、甘肃西北书城、合肥市店、太原书城、重庆书城、山东京广书城、大连市店、温州书城、石家庄市店、沈阳购书中心、昆明市店、上饶市店、南昌广场购书中心、九江市店等近30余家实体书店春节长假(1月31日~2月6日)销售情况进行了了解。
多元转型成效显著
在受访书店中,大多数书城(或中心门店)一般图书整体销售平稳或出现增长,也有一些书店受到客流、天气、品种等因素影响,图书主业出现下滑。各店春节畅销图书中,少儿类、生活类、礼品书销售最好,与往年并无太大差异。一些畅销书在春节期间表现可圈可点,像《爸爸去哪儿》借同名电影带动,在某些书店单品销售中一枝独秀,如张家港市新华书店七天销售了134册。
多元产品在春节期间表现不俗。在唐山书城,手机等产品热销拉动该店多元产品销售170多万元,同比增长超过40%,远超主业。天津图书大厦在二楼音像区引入的文创产品、沈阳市店的“中粮食品”等,都相应带动了店面整体销售的增长。创新是王道。青岛书城推出的“影像果实”个性订制图书产品,从设计、排版到文字编辑完全遵从个人的创意,借春节假日推出的“全家福”产品,实现了销售产品的创新。相比之下,早教机、点读笔等功能单一的产品整体销售已受到冲击,部分店面也在考虑进行筛减。
逛书店成假日消费方式
假日经济这盘“大棋”对实体书店的影响与推动越来越大,人多不愁卖,有活动更是锦上添花,尤其是对那些不断调整、转型升级或具有区域优势的书店,表现更为明显。以唐山书城为例,依靠所在万达广场的区位优势,节假日期间人流增加,带动整体销售,同比增长19%。山东京广传媒各门店都开在商场内,该店营销总监孙维芬总结道,门店所在商场客流越大,销售就越好,增长迅速。
大连市新华书店春节七天客流量近18万人,比平时上升近30%,远超往年,销售同比增长20%,逛书店成为2014年大连人重要的假日经济消费方式之一。这与该店转型将袖珍实体连锁店开进加油站和药房密切相关:自2013年5月该店益春堂西安路药房袖珍实体连锁店试营业以来,至2013年年底共开设袖珍实体连锁店305家,未来该店还打算将实体新华书店开到医院、机场,“让图书走进生活的每个空间”。
在南京市新华书店,该店营销策划部主任谢光锋介绍,今年春节基本延续了往年情况,销售小幅增长,而且对于不少读者来说,逛书店已成为过年的一种习惯,“我们特意推出了多种民俗活动,增加了年味与互动,受到了广大读者的欢迎,民俗文化图书展推出的部分图书甚至出现了脱销。”北京市发行集团组织的“文化庙会”也吸引了众多读者进店。书店举办的类似民俗文化活动既弘扬了传统文化又促进了店面销售,在北京、南京、上海等一些旅游城市尤为明显,已成为假日经济的重要组成部分。
互动营销聚拢人气
打折促销、代金券、购书送礼、写春联送福字……这些书店为备战春节推出的营销举措,为店面销售贡献不少。加之很多书店通过平媒、网媒、电视台等多种宣传手段,将活动信息广而告知,效果更为可观。
合肥市店各门店精选了各类图书400余种,春节期间4.5~7.5折特价展销,吸引了读者;青岛新华书店为凸显图书市场节日气氛,推出了“图书聚实惠”活动,近300种展销图书动销率达94%,整体销售同比去年有所增长,其中社科类图书增幅较大。广州购书中心推出了送咖啡、福马等多款会员换购套餐,店面准备的产品远远不能满足读者换购需求。







