提升服务 深挖潜能 讲好文博故事

　　以博物馆为阵地，培育公众文化自信

　　河北博物院院长罗向军访谈

　　2014 年6 月河北博物院由馆改院，至今运行两年有余，除先后推出“曲阳石雕”“名窑名瓷”“战国雄风——古中山国”“大汉绝唱——满城汉墓”等一系列精品展览外，快乐课堂、文博讲坛……社会教育活动更是有声有色。8月23日，记者走进了河北博物院院长罗向军的办公室。

　　这位当家人直言不讳，首先亮出了对博物馆的认识和他们的办馆理念：“博物馆不仅是收藏文物、陈列展品的地方，也是观众参与、交流互动的地方；不仅是进行参观旅游、休闲娱乐的地方，更应该是提高素养、提升品位的地方；不仅是公众了解过去、学习历史的地方，更应该是寻求真知、探索未来的地方。博物馆有很多功能，但最终的功能是教育。博物馆是提供公共文化服务的重要场所，在培养公众文化自觉、文化自信中应有自己的担当。”

　　循着这样的理念，河北博物院开展了多方面的实践。

　　让参观博物馆成为一种生活方式

　　无论是做陈列展示，还是开展文化创意，最终目的都是为了通过文物讲好故事，由此影响观众，教育观众。相对于学校的硬性教育，博物馆的教育则是弹性式的。怎样使静态的文物“动”起来、“活”起来，更好地拉近人们与文化的距离，使其教育功能更易实现呢？除了在陈列设计上下足工夫外，作为与观众距离最近的社教活动至关重要。

　　两年多来，河北博物院以展览、藏品资源为基础，有针对性地开展了多项主题鲜明、形式多样、内容丰富的社会教育活动。如“快乐学堂”“小小美术家”“快乐临壁画”“博物馆里的动物世界”“打开博物馆之门快乐暑期”便是针对未成年人设计开发的第二课堂，孩子们在快乐学习中了解文物、感受历史、陶冶心智、愉悦性情。潜移默化中，对祖国优秀的传统文化产生浓厚的兴趣，自信满满。每周日举办的“文博讲坛”，周周不落，已经成为市民学习先进文化，聆听智慧声音、接受正能量的最佳场所，也形成了周日博物院一道靓丽的风景。“博惠万民文化行”则是以志愿服务队为主体，将博物馆文化送进学校、社区、部队、村镇、机关单位，成为一所流动的博物馆。

　　博物馆可以与公众相伴一生，我们希望，将来公众到博物馆参观学习应成为一种文化自觉，参观博物馆成为市民生活中不可或缺的一部分。

　　发挥博物馆“河北客厅”的作用

　　“如果想用最短的时间了解一座城市，最便捷的方式莫过于走进这座城市的博物馆。”博物馆是人们了解当地文化历史的重要窗口，它不仅是一个城市的文化名片，还是一个地区、一座城市的文化标志、文明形象，河北博物院是河北文化的大“客厅”。如何让人们用最短时间在这里“读”懂河北？罗向军信心十足。河北博物院本身就是一座地标建筑。在场馆改扩建中，他们刻意保留了这座20 世纪60 年代兴建的地标。但这远远不够。还必须有货真价实的内涵、有热情周到的服务。为此，他们将体现河北特色的“曲阳石雕”“名窑名瓷”“战国雄风——古中山国”“大汉绝唱——满城汉墓”等基本陈列以全新的方式打造出来，蔚县剪纸、武强年画等依然活跃在民间的非物质文化遗产也“请”进了展厅。除了院内的服务团队外，100 多人组成的志愿者队伍也已成为服务观众的有力补充。目前，正与机场、铁路、宾馆等联系，筹划着将带有河北特色的文博创意产品展示到机场、铁路等，使河北博物院的宣传进入宾馆、酒店客房，通过这种方式将博物院“推”出去，更好地发挥其“河北客厅”的作用。

　　通过文创延伸服务

　　博物馆的文创商店，也是博物馆的最后一个展厅。对于目前方兴未艾之势的博物馆文创产品开发，罗院长根据他们多年的经验，认为要立足于自己的文物和文化特点来开发。本馆商店中的文创商品，自主研发的占70%，充分体现了院内设计人员的创作能力，其余的30%引进了具有河北特色的非物质文化遗产，更好地传承了中华文化。这些带有河北博物院和河北文化符号的文创产品，不仅具有纪念意义，更具备教育意义。文创产品因其独特的文化属性，是博物馆研究、展示、教育的延伸，通过文创产品引起大众的思考，感受文化的魅力，才是文创产品的最终归宿。

　　社教活动：打造以博物馆为圆心的文化乐园

　　“小朋友们，放飞你们的想象，快来猜猜看这是谁呢……准备好了吗？请举手。”20 名身着蓝色汉服的小朋友争相举手回答讲解员姐姐提出的问题。这里是河北博物院在刚刚开幕“晋国霸业”展厅里正在进行的“晋国霸业VS 中山雄风”文物知识竞赛的一幕。

　　8 月23 日，“晋国霸业”展览在河北博物院精彩亮相，展出文物造型精美、工艺精湛，展现了高超的手工技艺。与博物院的常设展览“战国雄风—古中山国”交相辉映。为了让观众体验晋国和中山国各自的风采，河北博物院在展览开幕之际推出了“晋国霸业VS 中山雄风”特别活动。20 名小选手是从网上招募来的。

　　这是河北博物院配合展览开展的快乐课堂。

　　社会教育是博物馆距离观众最近的一个出口，也是博物馆的最终落脚点。博物馆能够提供什么资源？观众真正需要什么？怎样有效调动不同观众的积极性，让观众愿意走进博物馆、了解每件文物背后的故事及其所包含的信息，从而自觉接受中华传统文化呢？河北博物院社会教育部主任刘卫华侃起了他们团队锐意进取、认真探索、精心规划的一系列针对不同受众的社会教育品牌活动。

　　自2014 年6 月新馆正式开放以来，河北博物院坚持“快乐”教育理念，坚持“科学”的实践原则，致力于为公众提供更加丰富与独特的教育活动，现已开发快乐学堂、小小美术家、快乐临壁画、博物馆里的动物世界、打开博物馆之门快乐暑期、博惠万民文化行等适用于不同观众的多个品牌项目，为公众提供多样、优质的教育服务。

　　文化乐园 快乐成长

　　针对不同年龄的孩子和青少年学生，河北博物院开发了快乐学堂、小小美术家、快乐临壁画、博物馆里的动物世界、打开博物馆之门快乐暑期等品牌项目，让博物馆成为孩子们的学习乐园。

　　河北博物院整合馆藏资源，充分利用河北省丰富的文化资源，以“自我建构”式的快乐学习为导向，将“快乐”的理念贯彻教育服务的始终，并尝试多元智能融合课程，让观众在活动中得到多方面的提升和收获。同时，他们在实践中注重项目开发的规范性、实施方法的系统性、效果评估的科学性以及项目发展的可持续性，这些实践原则为教育项目的改进及深度拓展提供了保障和依据。他们坚持“快乐”的教育理念，坚持“科学”的实践原则，致力于让河北博物院成为一座立体化文化乐园！