陆璟上海市教育科学研究院副院长，研究员，PISA（国际学生评估项目）中国上海项目组秘书长。

　　2015年，浙江省有36所高校采用“三位一体”综合评价招生。今年，上海市将有9所高校采用综合评价录取方式。随着综合素质评价信息的逐步完善，考生的相关特长、突出事迹、优秀表现等情况记入学生综合素质档案或考生档案，今后综合素质评价将发挥更大作用。然而，学生和家长对综合素质评价尤其是社会实践的有效性和真实性的担忧，成为影响综合素质评价“参考价值”的关键因素。

　　为此，政府要牵头搭建学生社会实践活动的合作机制和记录平台。教育部在2000年已建立全国青少年校外教育工作联席会议机制，许多地方也成立了相应的协调机构，但发挥作用的情况参差不齐。“校外联”要切实发挥作用，就得做好社会实践基地的遴选工作，协调各成员机构共同为学生志愿服务（公益劳动）、体育艺术科技活动、研究性学习等活动提供支持。同时，政府要组织搭建社会实践活动信息记录的电子平台。2015年，随着综合素质评价办法的推进，上海市教委、市校外联办会同有关单位，搭建了上海市学生社会实践信息记录电子平台。学生参加志愿服务的时间通过刷卡记录，所有记录信息都可以追踪查证，确保志愿服务记录的真实性，促使学生真正走出校门开展志愿服务。由此，综合素质评价的导向作用已经逐步得到发挥。

　　学校要探索把课堂教学与社区服务、研究性学习与社会实践相结合的途径和方法。更多的社会实践资源在街道社区，对于农村地区的学校来说更是如此。学校要结合学生实际需求，系统梳理社会实践资源，主动对接社区、社会机构为学生志愿服务（公益劳动）提供机会，建立学生社会实践的双向签约制度。学校要对社区资源和学生需求开展双向调查，既要按需服务，也要发挥学生的能力特长。例如上海宜川中学根据需求调查，组织学生根据自己的特长分成不同的小组，寒假期间到学校附近的社区开展活动，一些擅长画画的学生为小区制作新年海报，出黑板报；另一些在学校电视台工作的学生为小区进行录音广播，并开展“镜头下的幸福”主题活动，慰问孤寡老人；还有一些学生教小区中的老人玩微信，体验做居委会干部，为低龄孩子开小小学习辅导班。

　　学校要有计划、有步骤地组织学生参加志愿服务。中小学生的志愿服务和其他社会实践活动应以学校组织开展为主，学校团组织要制定本校学生参加志愿服务（公益劳动）等社会实践活动的计划，有序组织学生以团支部或团小组为单位开展集体性的志愿服务（公益劳动）。应安排团委委员、少先队辅导员等教职员工担任志愿服务负责人，具体负责学生志愿服务的组织、记录、保障工作。学校还要建立专兼职相结合的导师队伍，引导学生生涯发展，指导学生参加志愿服务（公益劳动）等社会实践活动。

　　学校要及时组织学生开展反思、体验、交流活动。社会实践是体验课程，每个人必须经过自己的创造、理解、建构、体验，才能形成内化的社会责任感。参加社会实践活动的时间纳入记录，但是时间不是主要的。正如素养在具体、实际、复杂的问题解决过程中得以提升，情感、态度、价值观在大量的交往、互动过程中得以形成，人的品行在社会劳动实践的体验中得以培养，参加社会实践活动的体验，对学生综合素质提升和全面发展的重要性难以替代。品行养成不能仅仅靠讲道理，必须要在做的过程中体悟。在社会实践活动中，有的学生感悟体验比较及时，有的学生可能当时并没有深刻感悟，有的人有收获，有的人没收获。这些都没关系，可以让学生慢慢体会交流，通过认识、思考、体验、感悟活动过程各方面的收获，认识到某些可以言说或未必能够言说的知识和情感，并将之逐步内化为自己的社会责任感。