如何通过创新实现“由绿到金”？

　【 提要 】如今绿色环保已经成为企业绕不过去的话题，如何在环保的同时依然能降低生产成本，通过创新实现“由绿到金”呢？让我们看看戴尔的案例和其他专家的观点。

　　参会嘉宾:

　　李晨晔 索奥中国CEO、企业可持续发展研究专家

　　郭永新 中国轻工业信息中心副主任

　　张慎金 全国工商联纸业商会秘书长

　　马晓野 SGS中国区公共关系及业务拓展总经理

　　于志宏 《WTO经济导刊》主编

　　奥利弗·坎贝尔 戴尔公司封装部全球采购总监

　　冼文中 永丰余营业发展总监

　　主持人：

　　冯宗智 《新远见》主编

　　可持续发展是全球化之后的下一波浪潮，任何公司都不可能在此次浪潮中仅作壁上观。企业应该用一种积极的态度看待环境保护，而不是仅仅把它看作是额外“成本”增加的财务负担。与环保相关的投入将带来巨大的回报，如通过绿色产品/解决方案创造新的业务机会，通过采用新的节能技术或减少资源投入降低成本，通过采用可再生材料和加强环境保护强化品牌形象。

　　越来越多的企业发现了灵活管理绿色浪潮带来的压力所能获得的潜在收益。企业获得环保优势的机会也数不胜数，但是成功地利用这些机会却并不容易。获得环保优势并不只是一个头脑体操，把思考转变为行动需要真实的努力。而戴尔已经将这种思考真正地变成了行动、化为了利润。本次智囊沙龙专门邀请了戴尔封装全球采购总裁奥利弗·坎贝尔，为我们讲述戴尔在绿色包装方面是如何通过创新“由绿到金”的，并将现场各位专家的观点和看法分享给大家，希望大家能从中得到启示，使企业在走向绿色的道路上更加顺畅。

　　案例分享：

绿色包装的核心是创新

　　　奥利弗·坎贝尔

　　环境保护是一个世界性的话题，当环境问题通过现有的生产力和生产要素已经无法解决时，就需要抛开传统的思维方式，去寻找替代性资源。

　　很多人认为产业或者工业的发展和环保是对立的。但我们为什么不能用一种和谐共存的方式考虑呢？怎样通过创新来实现和谐共生？而创新往往从问一些不能的问题开始，比如，为什么包装不能吃？基于这个想法，我们最早选用了蘑菇作为包装材料。戴尔也是第一家使用竹包装的科技公司，以替代泡沫包装，用于运输较轻的产品（例如笔记本）。这种可迅速再生的材料不仅重量较轻、材质耐用，且可以以最快每小时一英寸的速度再次生长。同时，戴尔还使用蘑菇包装作为有机包装，替代承载较重的产品例如服务器的泡沫包装。而这些材料都是可回收或可堆肥的。

　　而在五年前，我没有想象过竹子可以做包装品，但是从去年开始，戴尔70%的产品的包装已经用竹子了。我们最新的项目，是和永丰余合作开发用麦秆来做包装的替代产品，今年9月份，我们的项目就已经开始了。

　　现代社会面临的最大的一个问题是，在经济发展的同时如何保持环境的可持续性。戴尔刚刚发布了一个2020年的目标计划，戴尔公司将通过两种途径实现2020年之前全面使用无废弃包装的目标：确保戴尔的包装100%采用可持续材料，包含可回收、可迅速再生、或来自废弃物的材料，确保戴尔100%的包装最终都可回收或可分解。另外，在整个包装使用里面，要减少80%的能源的消耗。

　　戴尔之所以在不断创新绿色可持续的包装，主要基于以下几个方面考量：一是越来越多的用户希望他们买的产品是有绿色概念的，这是用户越来越强烈的需求；二是绿色环境这方面是未来各国立法非常重要的组成部分；三是从现在资本市场的流向来说，在可持续发展领域的投资一直在加大；四是原来的产业从取材到最后的物流和供应链之间是线性的状态，我们已经把取材一直到最后的废弃部分连上了，形成了更循环的产业，很像中国的“太极”。戴尔一直将对环境的影响考虑到产品设计和服务的每一个环节中，戴尔在包装方面做出的努力是其整体生命周期可持续发展计划的一部分。其中综合多方面的考量，包括使用更加环保的材料、能源效率、环境标准以及便利回收。

　　去年，戴尔通过减小超过12%的包装体积，增加可回收或可再生包装材料达到40%，并确保75%的包装材料实现便利回收。自2008年，这项计划节省了超过2000万磅的包装材料以及1800万美元，这同时也帮助客户实现了绿色消费。我们的绿色包装项目实际上是经济效益和环境效益双赢的一个范例，我把它称为“深绿效应”。

　　我们现在更需要倾听未来消费者的心声，举一个例子，有个11岁的小女孩，她非常喜欢喝果汁，但是不喜欢果汁的包装，后来就在网上发起了一个调查，发现有很多人和她有同样的感受，她把调查结果发给了果汁公司并表示希望更换成更环保的包装，果汁公司最后采纳了她的建议。现在的孩子已非常具有前瞻性了，而这些孩子们在未来将是整个商业和社会的决策者，这就要求现在的决策者提前想到这一点，为他们打造一个绿色的环境。

　　总的说来，戴尔可持续发展的重点是：高效管理业务运营、为客户开发创新的高能效产品和解决方案、以可循环利用的包装材料运输产品，并提供世界一流的回收再利用方式，让客户更容易实现环保。我们的项目虽然是包装，但是其核心还是创新，创新带来的变革可以使人、社区、商业运营等各方面达到平衡。

　　专家观点：

　绿色革命要瞄准战略新兴产业

　　郭永新

　　当前形势下，绿色对企业来讲是护身符。人类工业文明历史只有几百年，有文字记载的历史只有几千年，而人类的农耕文明是几万年乃至更长的时间，因此就纸业来讲，林纸产业是真正的可持续发展的产业。而戴尔，则回到了这个根源。

　　国家正在大力支持战略新兴产业，什么是战略新兴产业？要符合三个条件，一，技术要有战略性；二，技术和产品形态要“新”，应该是革命性的而不是一个改良性的；三，要能够兴得起来，技术要可行。戴尔在用绿色产品包装的同时把成本降下来了，也盈利了，以前很多技术对环境好、有社会效益，但经济效益不行，这不是根本的绿色之道。所以，战略新兴产业，应该是战略上可行的，技术上革命性的，然后经济上盈利的。而林纸产业这个也是有这方面先进条件的。

　　国家很重视环保，制定了很多规章制度，也要严格执行这些制度，形成一个倒逼机制。创新既需要内力也需要外力，所以国家、政府层面要形成一个外力，逼迫这些企业只有走向绿色才能活下来。企业自身也要从各个方面共同发展，才能实现“由绿转金”。“由绿转金”不是想象，戴尔刚才的案例，已经证明这是能够实现的现实。作为媒体，也应该把这样的理念总结出来宣传出去，引导更多的企业朝这方面发展。

　需求是创新的源头

　　于志宏

　　戴尔的创新包装是真正把经济和可持续发展结合在一起的案例。

　　这样成功的案例都有一个非常重要的特点，即有一个需求的源头，这也是创新的源头。技术创新本身的背后是有需求的，这个社会不断要求企业发生转变，正是这种要求推动着企业的创新，通过创新的方式转变。以前我也接触过一些企业，在问到一些企业在环境保护、资源节约上有什么好办法时，他们的回答是，没有什么办法，就是花钱，选最好的设备。而戴尔给了我们很好的榜样，我们可以通过很多办法去实现创新。

　　任何一家企业没有办法独立解决绿色的问题，这需要产业间的合作、供应链的合作。只有这样完整的合作才是创新的、才能能够发挥最大的作用。戴尔实际上将包装这一供应链上的合作创新机制建立起来了。供应链变成一种价值链，才符合创新的理念。

　　对这个案例本身，非常行之有效的解决了环境问题，又解决了一个社会问题（农民的收入问题），更核心的是它解决了戴尔自身的商业问题。对很多企业来讲，做绿色的行动达到节省1800万美元的成效是非常不容易的。企业讲到环境更多的是讲给环境带来什么好处而没有谈及自身。我觉得只有给自己的生意、给自己成本降低带来好处的行动才是可持续的，仅从环保角度来讲是不可持续的，戴尔的案例是把商业、绿色、环保很有机地结合在一起了。

　　戴尔在考虑问题的时候，用了值不值这样一个观点，对我来说是很新鲜的，它把产品的生产周期和原料的生产周期结合在一起，在企业成本、社会成本和环境成本三者之间做平衡，而且也寻找到了一个非常好的平衡比例，会让更多的人更欣赏。

　　企业一定要有自己的专业优势，企业用自己的专业优势解决社会和环境问题，要有社会效益、环境效益，同时一定要有经济效益这样的竞争力才是可持续的。这样的案例对很多企业都有启发，对于其他的行业领域，对于不同性质类型的企业之间的合作也都有非常重要的意义。

　绿色创新需要企业身体力行

　　李晨晔

　　讲环保的人基本上都是政府官员，他们在讲故事的时候都是一种请求的口气，请求企业界改变他们的商业行为。而今天听到的是一个企业界的人士在用这些数字讲一个非常成功的经历，说明了确实有些变化正在发生。

　　仔细想来，包装对于中国来说是一个很大的问题，戴尔每年大概要发一亿多台产品，这一亿多台产品里面包装的改善就节约了1800万美元，而“双十一”天猫和淘宝卖了350亿元， 350亿的销售里实际上的包裹量大概为一亿六千万或一亿七千万，比戴尔每年的出货量还稍微多一些，这些包装得花多少钱，得砍多少树，最后还得花多少钱去处理包装垃圾？

　　最近在开一个有关能源的会议，其实能源结构的背后就是消费结构，我们的消费心态决定了能源的消耗。政府没有太大的能力去改变目前老百姓和企业的消费习惯，因此企业要有勇气去做。

　　我和奥利弗·坎贝尔先生有一点点的看法不是特别一样，奥利弗·坎贝尔在分析做这个事的时候提到了是消费者要求的，政府的法律也要求这样做，但是我们觉得、更重要的是企业得带头做。因为消费者对企业用什么包装不明白，而且消费者的消费习惯是由企业引导的。所以对于刚才的数字来讲，企业实际上是有责任的，改变这个消费结构，所有的企业必须承担责任。立足点实际上是创新而不是服务，“Doing Well By Doing Good”，干好事也挣钱。一定要有戴尔这样的大企业做了这样的事，做环保的中小企业的产品才能卖得出去，然后才敢去做追加投资，才敢去试新的材料。

　　刚才奥利弗·坎贝尔说到，现在没有多少人再投资新的泡沫工厂了，这是什么？结构调整。有这样一年要有一亿多销量的企业改变它的包装行为，就培育出了一批新型企业代替了原有的企业，这是我们更希望看到的。

　　特别需要强调的是，戴尔绿色包装的核心是创新，因为戴尔从做PC开始就以创新起家，做事情的时候总是想能不能换一种方法解决，然后把貌似不可能的事情变为现实，对于中国企业来说，首先要学会这样问问题，然后再着力去寻找解决方案。

　绿色包装更需要“功能创新”

　　张慎金

　　大家理解的造纸，一般是生活用纸、印刷、书本、报纸，但是现在从数量上统计，纸包装占整个造纸行业的比例为60%以上，大量的纸是用在包装上的。另外，说到环保和造纸行业的关系，很多人认为造纸是污染的，产生污水、废气什么的，其实是没有从造纸行业本身的特性去理解造纸。造纸从行业特点来讲是一个典型的循环经济，造纸用的是可循环的原料，纸是可以循环利用的，废纸也是。说造纸是污染，因为大家没有从造纸本身的产业特点去理解造纸。

　　从造纸原料来讲，树木的收获期一般四到五年，长的六、七年，不是说这一片树种完以后就全部采伐再重新种，是间伐，六棵里面伐一棵再种上，七棵里面伐一棵，是这种循环。另外纸用完以后还可以循环利用，现在咱们看到的包装纸100%用废纸做的，几乎没有用木浆做的，报纸也是用废纸做的。所以追溯到造纸，造纸是很典型的循环经济。

　　实际上造纸行业是既对环保有贡献而且对循环经济也是比较典型的一个产业，大家都没有从这个角度去考虑问题。

　　其实现在纸包装的用途非常多，现在很多时候纸包装它通过技术进步，经过创新，原来很多用钢铁、用木材完成的东西通过纸都可以解决，比如说重型机器下面的支架，原来用木材用钢材，现在完全可以用纸解决。就是纸包装的科技进步现在也是非常快的。现在大家理解的包装，包装设计就是平面设计，包装得更漂亮，设计得更漂亮，实际上国外的纸包装设计绝对不是咱们理解的平面设计，是结构设计、功能设计，这个纸包装不仅仅是包装，而是有功能性，通过结构的创新有很强的功能性。这一块应该说潜力是非常大的。现在通过技术进步，纸包装的功能远远要超出人们的想象。

　绿色创新可让企业永续经营

　　冼文中

　　永丰余从1926年就开始介入纸业了。造纸不外乎是用树木，永丰余一直在想还可以找什么其他的替代原料做纸，这个演进的过程就是一个革新，我们找到了用秸秆，它是废弃物，而且最环保,这是我们公司一直期望的，我们要在这个产业上去创新、去革命。永丰余除了造纸以外还有结构设计、金融、科技、生物科技。

　　我们的企业一直在想如何让我们的世界、让我们的企业永续经营、让下一代很快乐地生活。戴尔是我们的一个长期战略合作伙伴，我们很开心这个新的产品可以最先应用到戴尔的产品上，可以将这样一个革命更加推广。我们希望不只是在电子产品，还要在更多、更广大的产业链里面把这种更环保、绿色的材料推广出去。

　投资更青睐可持续发展领域

　　马晓野

　　我们和林场打交道差不多有十多年的时间了，在中国推广FSC（森林管理委员会）的认证。森林认证包括环保、水土保持、当地农民的再教育的机会，包括也从经济的角度去看森林的管理，目前在中国通过这个森林认证的企业差不多100多家了。不仅森林要求做认证，在供应链上纸张的加工厂，也要求它采购FSC森林认证的原材料做纸张，最终我们在纸品上都可以看到FSC的Logo，表明这个产品是来自可持续的能源，和可持续的森林。从这方面也可以说明企业对可持续的社会责任的认证。

　　今天我们讨论的是“由绿转金”，是在讨论如何在可持续发展和赢利上找到平衡，另外消费者也越来越倾向采用可持续的产品。上周参加了一个金融活动，其中一些银行和投资者就谈到今后在进行投资的时候，就要求这些林场或者大豆企业，一定要做可持续性标准的认证，来促进整个社会的可持续发展，从这个方面我们也能体会到，企业在做可持续发展的同时对它的经济利益有哪些提升。